Q　2年目以降IDを利用する場合、もう一度連絡先の電話番号を登録する必要がありますか？

A　再度ご登録いただく必要はございません。（ご登録いただいた電話番号が継続されます）

Q　連絡を受ける電話番号は2つ必要ですか？

A　電話番号の登録は１つだけでもご利用いただけます。
２つの電話番号をご登録いただくと、1つ目の電話番号がつながらなかった場合には、２つ目の電話番号に自動的に転送されます。

※発見者からの受電についての注意

家族連絡ラインによる発見連絡を受ける電話は、留守番電話機能を必ず停止してください。
（１つ目の連絡先が不在であっても、留守番電話機能が停止されていないと、２つ目の連絡先に自動転送されません）

Q　発見を受ける電話番号を変更することはできますか？

A　登録センター（03-5644-3873）にお電話ください。その際、最初に設定した4桁の暗証番号が必要です。

Q　発見連絡を受けた場合、発見者の電話番号はわかりますか？

A　いいえ、わかりません（表示されません）。家族連絡ライン登録者への発見連絡時の発信元電話番号は発見連絡センターからとなります（03-5644-3859）。不審電話と間違えて電話に出なかったり切ったりしないように「発見連絡センター」などで登録されておくことをおすすめします。